Os presentes termos regulam o uso do site da HidroClean Canalizações (www.hidroclean.pt) e a contratação dos serviços disponibilizados. Ao navegar ou submeter um pedido, declara aceitar integralmente estas condições.
1. Identificação
HidroClean Canalizações
Rua das Fontaínhas, 51, 2700-391 Amadora
Centro Empresarial Meramar
Email: comercialhidroclean@gmail.com · Telefone: +351 966 367 955
2. Objeto
O site disponibiliza informação sobre serviços de canalização, deteção de fugas, impermeabilizações e remodelações de casas de banho prestados em Lisboa e Grande Lisboa, e permite o contacto com a empresa para pedidos de orçamento e marcação de intervenções.
3. Uso aceitável
O utilizador compromete-se a usar o site de boa-fé, em conformidade com a lei e com estes termos. É expressamente proibido:
- Utilizar o site para fins ilícitos ou prejudiciais a terceiros.
- Tentar aceder a áreas restritas, infraestrutura ou dados protegidos.
- Reproduzir, copiar ou explorar comercialmente o conteúdo sem autorização escrita.
- Submeter formulários com dados falsos, automatizados ou em volume excessivo.
- Introduzir vírus, scripts maliciosos ou qualquer código que comprometa o funcionamento do site.
4. Pedidos de orçamento e marcação de serviços
Os pedidos submetidos através do site, telefone ou WhatsApp são considerados manifestações de interesse. Não constituem contrato de prestação de serviços, o contrato apenas se forma após confirmação escrita do orçamento e aceitação pelo cliente.
Os preços indicados no site têm caráter indicativo ("desde") e podem variar conforme as condições reais de cada intervenção. O orçamento final é sempre apresentado por escrito antes da execução de qualquer trabalho.
5. Garantia dos serviços
Todos os serviços prestados pela HidroClean são acompanhados de garantia escrita, com prazo variável conforme o tipo de intervenção e materiais aplicados. A garantia cobre defeitos de execução e exclui:
- Danos provocados por uso indevido ou alteração posterior por terceiros.
- Desgaste natural dos materiais.
- Eventos de força maior (inundações, incêndios, sismos).
6. Propriedade intelectual
O conteúdo do site (textos, imagens, logótipos, código e design) é propriedade da HidroClean Canalizações ou de terceiros licenciados, e está protegido por direitos de autor. É proibida a sua reprodução, distribuição ou utilização comercial sem autorização prévia escrita.
7. Limitação de responsabilidade
Esforçamo-nos por manter o site disponível e o seu conteúdo atualizado, mas não garantimos a ausência de interrupções, erros ou imprecisões. A HidroClean não é responsável por:
- Indisponibilidades pontuais por motivos técnicos ou manutenção.
- Decisões tomadas pelo utilizador exclusivamente com base na informação do site, sem prévio orçamento ou visita técnica.
- Conteúdos de sites de terceiros para os quais o site possa remeter.
8. Proteção de dados
O tratamento dos dados pessoais recolhidos no site rege-se pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.
9. Resolução de litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Encontra a lista atualizada em www.consumidor.gov.pt.
10. Lei aplicável e foro
Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para qualquer questão emergente do uso do site ou da prestação dos serviços, é competente o foro da Comarca de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro.
11. Alterações aos termos
Reservamos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. A versão em vigor é a publicada nesta página, com data de atualização visível no topo. Recomendamos consulta periódica.